Занимательная статистика
Согласно исследованиям, тройка наиболее популярных в России онлайн-ретейлеров в этом году выглядит так:
- lamoda.ru. Собственно, это один из крупнейших магазинов РФ, у которого порядка 400-сот собственных пунктов выдачи и 17 тысяч партнерских. На платформе торгуют несколько тысяч брендов, а купить там можно почти все. Что душа пожелает – от косметики до одежды.
- bonprix.ru. У этой площадки официальный офис находится в Германии, а ассортимент максимально широк. Там можно заказать не только одежду, обувь и аксессуары, но и, например, декор для дома!
- hm.com. Тут много объяснять не надо. В первую очередь, H&M – это поставщик недорогой, но яркой и качественной одежды. А еще на сайте компании можно присмотреть товары для дома и интерьера.
Любопытно, что топ-3 сайтов, где россияне предпочитают пополнять свой гардероб, выглядит совсем иначе. Это:
- wildberries.ru. Притом, что fashion-оборот составляет лишь половину от всех продаж площадки, его компании вполне хватает для того, чтобы выбиться в лидеры сегмента!
- ozon.ru. У этого магазина одежда тоже не является основным направлением торговли. Там продается порядка 9-и миллионов наименований, и купить можно хоть сырные конфеты, хоть игрушки на детский утренник, хоть носки.
- aliexpress.ru. Еще одна универсальная платформа, где найти можно вообще все, что душа пожелает. Но желает она, как видно из статистики, в основном, одежду.
При этом самым низким чеком (чуть более 3-х тысяч рублей за заказ) отличается вообще совершенно другой сайт – ostin.com. На втором и третьем местах в бюджетном сегменте располагаются уже упомянутые lamoda и bonprix. Там люди тоже тратят за раз менее 4-х тысяч рублей.
Понятно, что такой шопинг расхолаживает и заставляет хотеть покупать снова и снова, больше и больше. Ведь все такое недорогое и красивое! И вот тут крайне важно вовремя взять себя в руки!
Профессиональный взгляд
О том, как из простого покупателя не превратиться в заядлого шопоголика, SOVA.Today поговорила с психологом Анной Шепель.
Откуда вообще растут ноги у шопоголизма? Почему человек ни с того ни с сего начинает бесконтрольно скупать не самые нужные ему вещи?
Шопоголизм – это зависимость. То есть замещение одной неудовлетворенной потребности за счет удовлетворения другой. Шопоголики могут даже не распаковывать вещи, которые приобрели, или дома обнаружить, что повторно купили какую-то вещь, которая уже валяется ненужным хламом в кладовке. Это как раз характерный признак шопоголизма: важна не вещь, не результат покупки, а сам процесс. Если человек бесконтрольно скупает ненужные ему вещи, значит, в его жизни что-то не так. Причин может быть множество, среди основных могу назвать неудовлетворенность в близких отношениях, недостаток профессиональной или творческой самореализации, недовольство собой и своим положением, чувство одиночества и внутренней пустоты, депрессию, недостаток внимания, потребность в признании, принадлежности или любви.
Какой бы ни была истинная причина, шопоголик выбирает не встречаться со своей проблемой лицом к лицу, не испытывать неприятные эмоции, а компенсировать чувство неудовлетворенности через быстрое удовольствие здесь и сейчас.
Почему у шопоголика не срабатывают «стопы»?
Потому что процесс шопинга становится навязчивым. Растет внутреннее напряжение, а если покупки не совершаются достаточно долго, то человек может стать раздражительным, беспокойным, злым, конфликтным, придирчивым к окружающим и начать испытывать проблемы со сном. Процесс покупки снимает эмоциональное напряжение и дает кратковременное переживание счастья и эйфории.
А действительно ли шопоголизм помогает отвлечься от текущих проблем?
Да, временно. Как я и сказала, в процессе совершения покупок шопоголик переживает чувство возбуждения и подъема, иллюзорное ощущение контроля над собственной жизнью, а также словно подтверждает собственную социальную успешность: «я могу себе это позволить, несмотря ни на что», «я такая же, как та инстадива», «теперь все увидят, какая я классная» и т.д. Реклама и маркетинговые уловки, которые часто становятся триггером для спонтанных покупок, играют на слабостях шопоголиков и подпитывают их надежду, что следующая покупка сделает их счастливее. Но счастье длится недолго: эмоциональный подъем быстро проходит, наступает разочарование от ненужных вещей и процентов по кредитке. Человек испытывает вину и стыд из-за неспособности себя контролировать. Но затем тревога, напряжение и желание отправиться за покупками снова нарастают.
Какая категория людей наиболее подвержена риску стать шопоголиками?
Риску подвержены люди, склонные к зависимостям. Шопоголиками бывают и мужчины, и женщины, хотя женщины чаще выбирают именно эту зависимость. Предпосылки закладываются в детстве: у шопоголиков часто наиболее ранние воспоминания связаны с походами по магазинам, где им покупали игрушки, сладости и другие подарки. Многие шопоголики еще в детстве фантазировали, как, обладая какой-нибудь вещью, станут предметом обожания и зависти сверстников, представляли собственное превосходство и ощущение значимости.
Родители будущих шопоголиков могли заваливать их подарками вместо того, чтобы давать душевную близость, безусловную любовь и теплоту, в итоге у таких детей сформировалась патологическая связь между любовью и подарками/покупками. Либо наоборот: родители будущих шопоголиков испытывали материальные трудности и отказывали детям во всем, при этом сами дети параллельно испытывали трудности в социализации – тогда могла сформироваться идея, что материальные блага помогут им завоевать признание.
Можно ли избавиться от этой проблемы? Как?
От шопоголизма избавиться можно, но, как и с любой зависимостью, справиться с этой проблемой непросто. В интернете можно встретить множество рекомендаций типа «ходите за покупками только в обществе рассудительных компаньонов», «всегда пишите списки покупок», «избегайте крупных торговых центров» и т.д., но все это дает лишь временный эффект. Если человек твердо решил не тратить больше время и энергию на мимолетные суррогаты счастья, то главная цель – понять, какие неудовлетворенные потребности на самом деле стоят за этим компульсивным поведением. Встретиться с этими потребностями, признать их и начать реализовывать то, что на самом деле ценно и важно. Здесь поможет вопрос «Чего на самом деле не хватает в моей жизни?» Ведь настоящее удовлетворение мы получаем не от того, что имеем, а от того, что создаем.
Источник фото: кадр из фильма «Шопоголик»
