Конфликты на работе: инструкция по примирению

В одном споре рождается истина, в другом – увольнение. Рассказываем, как найти компромисс и не оказаться на бирже труда.
Поделиться:
  • Осознать проблему. Отрицание конфликта обязательно закончится пассивно-агрессивными выпадами, мелкими подставами и планированием мести. Не игнорируйте проблему, а постарайтесь распознать причину ссоры и свои чувства по этому поводу.
  • Пригласить к разговору. Открытый разговор с ответчиком лучше шушуканий и заговоров за спиной. Но не пытайтесь застать врасплох: рискуете приумножить недовольство оппонента. Сообщите о своих намерениях за какое-то время до часа Х, задушив мечты стать хозяином положения и поставить коллегу в позицию слабого.
  • Переговорить. Говорите за себя, о своих чувствах и неудобствах, не обвиняя и, ради всего святого, не обзываясь и не угрожая. Озвучьте проблему, взгляд со своей колокольни и возможные решения конфликта, сохраняя спокойный и уважительный тон. И держите границы! Не позволяйте вольности в ваш адрес и парируйте любые грубости прямыми вопросами: «Что ты сейчас имеешь в виду? Ты хочешь меня оскорбить и задеть, я тебя правильно понимаю?». Ответчик обязательно растеряется в своих нападках.
  • Поставить точку. Компромисс предполагает частичную амнезию: вы не должны вспоминать конфликт на корпоративах, совещаниях и в офисном лифте. Начните рабочие отношения с коллегой с чистого листа, учитывая все замечания и пожелания.
close

Подпишитесь, чтобы получать замечательный контент каждую неделю.

Читайте также
Художник создал 7,9 млрд рисунков для каждого жителя Земли
Синглтоны: можно ли быть счастливым в одиночку
Суперфуды: что это и как работает
Смотреть все
Самое просматриваемое за неделю

Оставьте комментарий

 я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности *

Ваш адрес email не будет опубликован.

Пролистать наверх