Какие ошибки совершают родители
Команды и приказы. «Быстро убери игрушки», «немедленно ложись спать» «сейчас же перестань», «замолчи». В этот список можно добавить еще десятки слов. Категоричные фразы – стоп-слова для откровений ребенка. Для него это отказ родителей вникнуть в проблему, неуважение к его самостоятельности.
Угрозы. «Не прекратишь истерику, оставлю в магазине», «будешь так себя вести, возьму ремень». Эти фразы ставят ребенка в тупик. Чем чаще вы их повторяете, тем меньше от них эффекта.
Менторский тон. Ничего не изменится, если вы в сто первый раз скажете, как правильно себя вести. Вы давите своим авторитетом, а он, в свою очередь, чувствует скуку и раздражение от ваших наставлений.
Непрошенные советы. Особое место занимают рекомендации, где взрослый приводит в пример себя. Ребенка это раздражает. Он неосознанно выходит за рамки, протестует. А также всячески старается показать свою самостоятельность, переговариваясь с родителями и отмахиваясь от нравоучений. Поэтому не давайте советов, если чадо об этом не просит. И позволяйте ему принимать решения самостоятельно.
Критика и обвинения. Они формируют у ребенка комплекс неполноценности. Аккуратно подбирайте слова, когда хотите сказать об ошибке. И старайтесь акцентировать внимание на положительных качествах.
Неправильная похвала. Как ни странно, она формирует у ребенка зависимость от постоянной оценки его действий. Выражайте СВОИ чувства: говорите, что рады, когда он хвалится пятеркой. Избегайте стандартных слов типа «молодец», «ты гений», «ты самый способный».
Догадки. «Я вижу тебя насквозь», «да ты меня обманываешь». Ответная реакция ребенка на эти фразы – злость и нежелание общаться со взрослым.
Допрос с пристрастием. Старайтесь менять вопросительные предложения на утвердительные. Вместо «почему ты так зол» говорите «я чувствую, что ты зол». Разница в том, что во втором случае ребенок чувствует ваше сочувствие и желание узнать, что происходит. А вопрос – скорее, праздное любопытство.
Как правильно слушать?
Не поворачивайтесь спиной. Отложите дела, когда ребенок начинает что-то рассказывать. Вы можете домыть посуду и позже. Сядьте рядом с ним – покажите, что готовы выслушать.
Смотрите в глаза. Ваше лицо должно быть на одном уровне с лицом ребенка. Возьмите его на колени, присядьте на корточки или подвиньтесь к нему поближе.
Повторяйте некоторые фразы. А затем обозначьте чувства ребенка. К примеру:
– Не буду играть с Машей.
– Ты не хочешь с ней больше проводить время (повторение).
– Не хочу.
– Ты на нее обижена (обозначение).
Так вы покажете, что слышите и понимаете ребенка.
Не задавайте вопросы. Если ребенок расстроен, дайте ему выговориться.
Держите паузу. Дайте ему сконцентрироваться на своих чувствах и переживаниях. Ваши реплики не только неуместны в данном случае, но и бессмысленны.
Эти рекомендации – не что иное, как техника активного слушания. Она хорошо работает при общении и с членами семьи, и с посторонними людьми. Как видите, настроиться на одну волну с собеседником – не так уж сложно. Этот инструмент дает быстрые результаты, а главное – очень эффективен.