Правило № 1: не доверяй незнакомцам
Интернет-мошенники — неплохие психологи. Они часто представляются теми, кому люди безоговорочно доверяют: сотрудниками спецслужб, социальными работниками, коммунальщиками и так далее. Если тебе звонит один из таких «специалистов» и требует оплаты несуществующих долгов за свет или газ, не спеши переводить суммы в счет погашения задолженности. Узнай имя и фамилию человека и не поленись перепроверить его данные, позвонив по номеру горячей линии данной службы. Если сотрудник настоящий, он поймет твою предосторожность.
Правило № 2: не разглашай конфиденциальную информацию
Часто людям звонят якобы из банков и, «чтобы проверить актуальность данных», просят предоставить логин, пароль или пин-код от карты. Запомни: сотрудник банка не вправе требовать эту информацию, она строго конфиденциальна и доступна лишь тебе. Поэтому никому нельзя раскрывать ни сведения о счетах, ни секретные пароли, ни реквизиты карты, особенно CVV-код.
Правило № 3: проверяй
Очень часто мошенники звонят на мобильный, представляясь сотрудниками полиции. Мошенник сообщает потенциальной жертве о том, что был задержан его родственник или близкий человек по подозрению в серьезном преступлении, и предлагает замять дело, заплатив ему определенную сумму. Или же сам «родственник» пишет сообщение, что попал в беду и теперь ему нужны деньги. Первая реакция любого человека — немедленно помочь. Если ты получила подобное сообщение или звонок, не паникуй. Сначала проверь, действительно ли родственник был задержан. Просто свяжись с ним. Как правило, сам он оказывается не в курсе своей беды и находится в безопасном месте.
Правило № 4: отключай мобильные услуги
Если ты сменила номер мобильного, а старым пользоваться не планируешь, отключи на нем услугу «Мобильный банк», иначе новый владелец номера может завладеть и твоими деньгами.
Правило № 5: покупай в проверенных онлайн-магазинах
Прежде чем делать покупки в новом интернет-магазине, изучи его историю, отзывы покупателей и рейтинг в интернете. Не читай отзывы в самом магазине, они могут быть заказаны его владельцами. Просто прогугли и увидишь реальные комментарии от пользователей. Если это Instagram-страница с товарами, не оплачивай вещи по стопроцентной предоплате. Потребуй от продавца выслать вещь с наложенным платежом или договоритесь о части оплаты до отправки. А вообще, лучше делай покупки в проверенных магазинах, тем более, что раскрученные маркетплейсы обладают массой удобств, начиная от огромного ассортимента, заканчивая удобной доставкой, оплатой, возможностью примерки и отказа от товара.
Правило № 6: не устанавливай на гаджеты подозрительные приложения
Предложение об установке может прийти к тебе в виде электронного письма, сообщения или в рекламной рассылке. Не спеши устанавливать его! Это может быть вирус, благодаря которому мошенники получат доступ к твоим личным данным. Официальные и безопасные приложения есть только на AppStore или Play Маркет (Google Play).
Как понять, что тебя обманывают
- Аферисты часто скрывают свои номера телефонов, поэтому тебе могут звонить с неопределенного номера.
- В разговоре мошенник будет апеллировать к безотлагательности и срочности принятия решения, чтобы не дать тебе время спокойно подумать. Он играет на твоих эмоциях.
- Если вдруг ты начинаешь задавать уточняющие вопросы, он начинает путаться в показаниях, поскольку беседа уже идет не по его сценарию.
- У тебя запрашивают личные данные — номер и серию паспорта, данные карты вместо кодового слова.
- Тебе говорят, что ты выиграла в лотерею, в которой участвовал твой номер телефона, и предлагают назвать номер карты, чтобы переслать моментальный выигрыш.