«Подмени меня» и другие фразы, которые бесят в рабочем общении

Тому, кто это говорит, кажется, что стоит извиниться, как с него снимут всю ответственность за невыполнение задачи. Но мы ведь уже не в школе, а коллега или босс — не учитель, который будет стоять на душой, требуя выполненную домашку (а если надо, еще и после уроков оставит, чтобы ученик смог закрыть все свои «хвосты»).

У всех есть общая задача и свои обязанности по ее достижению, и детские отговорки со стороны выглядят как верх непрофессионализма. Особенно, если такое повторяется от случая к случаю. Конечно, у всех периодически случаются оплошности: не срабатывает будильник, забывается отчет в общественном транспорте. И в этой ситуации важно не искать себе оправданий, а постараться исправить недочет.

Предупреждать о том, что завтра ты не придешь и тебе требуется замена, нужно не сегодня, а несколько дней назад! Конечно, есть непредвиденные ситуации, которые случаются, когда мы их не ждем (смерть близкого человека или другое неожиданное и шокирующее событие).

Но если ты знала, что в среду тебе нужно к зубному, а говоришь об этом только во вторник вечером, это демонстрация неуважения. Ведь коллеге нужно скорректировать свое расписание и список дел, чтобы успеть выполнить и твои обязанности.

Поэтому старайся делать это заблаговременно, предлагая что-то взамен (например, оплату своего рабочего дня, замену в любой другой день и так далее).

А значит, отложу в долгий ящик и забуду про это, пока ты не напомнишь. Такие формулировки на работе неприемлемы, они намекают, что человек несерьезно относится к своей работе. Для всех задач должны быть поставлены реальные сроки.

Такое заявление из уст начальства крайне обескураживает. С одной стороны, босс обесценил твой труд (ты же выполняла эту работу, а он назвал ее безобразной), причем не стесняясь в выражениях. С другой стороны, не понятно, что именно ты сделала безобразно и что конкретно нужно переделывать. Кстати, обычно такими фразами разбрасываются токсичные начальники, и на деле в работе может быть, например, опечатка или пунктуационная ошибка, которая исправляется за пару кликов.

Если босс ты, для начала подсласти пилюлю. Похвали в работе то, что получилось хорошо, а потом сделай свои замечания по исправлению. Так у сотрудника будет мотивация на исправление, а твою критику он воспримет позитивно.

И снова никакой конкретики! А это жутко раздражает. Кроме того, невнятный запрос дает невнятный результат. Особенно, если поиск нужной информации не входит в круг твоих обязанностей. Если могут возникнуть трудности, лучше сразу разъяснить все нюансы задачи. В противном случае ее придется снова и снова отправлять на переделку.