Коммуникабельность
Общительность и открытость — одни из самых важных навыков для построения успешной карьеры. Они помогут не только завести новые полезные знакомства, освоить нужные навыки, произвести правильное впечатление, но и продуктивно вести переговоры.
Как развивать
Всегда будь доброжелательной и уместной в своих разговорах, жестах и мимике. Не позволяй себе грубостей и сплетней. Если у тебя есть проблемы с дикцией или ты всегда слишком эмоциональна, имеет смысл записаться на курсы ораторского мастерства.
Умение делегировать
Выполнять за кого-то работу — совсем неэффективно. Как и занимать несколько должностей сразу. Возможно, это и выгодно какому-нибудь боссу. Но такое руководство недальновидно. Сотрудники, работающие на износ, быстро теряют мотивацию и перестают приносить доход фирме.
Как развивать
Во-первых, выясни, в чем ты сильна, а в чем тебе требуется поддержка. Первое — это то, что ты можешь делать самостоятельно, второе смело можешь поручать коллегам. Во-вторых, не бойся просить помощи и не стесняйся предлагать ее сама. Умение работать в команде ценится гораздо больше, чем умение рвать жилы.
Психологическая гибкость
Рабочий процесс — это не только то, что ты планируешь. Это еще и форс-мажоры, и кризисы, и экстренные ситуации, в которых необходимо действовать четко, быстро и с холодной головой.
Как развивать
Предупрежден — значит вооружен. Развивай профессиональные навыки, будь в курсе новшеств своей специальности, и будешь знать, как действовать. Кроме того, стоит прокачать навыки стрессоустойчивости и развить уверенность в себе.
Ответственность
Умение соблюдать договоренности, дедлайны — это знание основ тайм-менеджмента. Ты станешь ценным сотрудником, если будешь уметь распределять рабочие задачи по степени важности, выполнять их, не отвлекаясь ни на что, и рассчитывать свои силы.
Как развивать
На самом деле этот навык развить несложно. Сначала проанализируй свое расписание и выяви все тайм-киллеры, которые не позволяют тебе продуктивно работать (частые кофебрейки с коллегами, перекуры, звонки и соцсети в рабочее время). А затем оптимизируй свой план. И прояви стойкость. Дисциплина поможет следовать плану и достичь поставленной цели.
Умение адекватно реагировать на критику
Все совершают ошибки. Главное в такой ситуации — объективно воспринимать критику в свой адрес. Критика — это некая инструкция по исправлению ошибок. Умение отключить эмоции в тот момент, когда руководитель просит переделать работу, очень важный навык в работе.
Как развивать
Очень важно в ситуации с критикой твоей работы понять, что она не имеет ничего общего с критикой тебя. Она затрагивает лишь твою профессиональную деятельность. Точно так же и в случае, если критикуешь ты. Важно делать это максимально нейтрально.