Прими то, что по-старому общаться не получится. Иначе сотрудники начнут игнорировать задания и не будут воспринимать тебя всерьез. Но резкая смена общения с людьми, которые были с тобой на равных — прямой путь обрести врагов. Твоя ключевая задача — достигать результата не в одиночку, а со своей командой.
Правила общения с подчиненными
Снизь градус важности
Обозначь, что с тобой у команды есть шанс реализовать то, чему мешал предыдущий руководитель, но не давай заоблачных обещаний.
Не выделяйте «любимчиков»
Из числа бывших коллег не выделяй кого-то. Это сложно сделать, если ты выросла внутри организации, помогая делать работу или закрывая глаза на нарушение правил. Это плохо скажется как на твоем имидже, так и на отношениях с другими подчиненными.
⠀
Грамотно выстраивай границы общения
Общайся со всеми открыто, но без лишней откровенности, так как это может сыграть против тебя. Не надейся, что люди, которые с тобой работают, сами распределят обязанности. Давай четкие инструкции. Составь план, определи задачи, объясни, какого результата ждешь. ⠀
Используй с выгодой знания о коллективе
Например, предложи творческой личности новый проект, а скучающему в соцсетях сотруднику дополнительное задание.
Придерживайся открытой линии поведения
Действуй в открытую и всегда объясняй, что происходит и зачем. Любую значимую информацию, к примеру, возможное сокращение штата, придавай огласке на общих собраниях. Если ты поощряешь сотрудника, то это также стоит объявить при всем коллективе.
Указывай на ошибки
Объективная оценка труда способна принести только пользу. Это неприятное занятие, особенно если приходится указывать на ошибки друзьям. Ты должна понимать, что такая тактика принесет много пользы в перспективе и приведет к успеху компанию. Важно помнить, что при оценке работы нельзя переходить на личности, критиковать можно только работу и ее результат.
Хвали подчиненных
Важно не только разбирать ошибки, но и уметь поощрять сотрудников. Главное, хвалить только за то, что ты сама считаешь правильным. Если все время пользоваться властью и силой, загонять в рамки, то, скорее всего, человек просто покинет место работы.
Избавляйся от синдрома «Я сам»
Научись доверять сотрудникам и учитывай, что в узких вопросах они могут быть компетентнее тебя. Если сотрудник что-то не понимает, то не жалей времени на объяснения — лучше объяснить один раз, чем делать постоянно все самой. Лишая сотрудников дополнительной работы и облегчая им жизнь, руководитель теряет амбициозных и креативных людей.
Не бойся увольнять⠀
Выполнять твои распоряжения — это работа, и подчиненные получают за это деньги. Возможно, с теми, кто категорически не признает твой авторитет, придется расстаться.
