Леди Мэри: как выбрать идеальную няню

Ты хочешь, чтобы няня проводила с ребенком пару часов в день, пока ты будешь отдыхать и заниматься своими делами? Или тебе нужна постоянная няня, которая станет почти членом семьи, будет отмечать с вами праздники и ездить в отпуск?

Няня должна просто присматривать за ребенком или делать с ним уроки, учить чему-то?  От всего этого будет зависеть, как, где и кого тебе искать.

Самый простой и проверенный способ — найти няню по рекомендации знакомых. Тогда сразу можно расспросить обо всех нюансах, ориентироваться не только на собственное впечатление, но и на опыт и мнение человека, которому ты доверяешь. Найти няню по личной рекомендации — это большая удача, такие ценные кадры обычно бережно передаются из рук в руки и работают в одной семье много лет подряд. Но даже в таком, казалось бы, стопроцентном варианте возможны осечки. Няня, которая идеально подходила семье твоей подруги, может вообще не подойти тебе по темпераменту, взглядам на воспитание или графику работы.

Если же ты лично не знаешь человека, который рекомендовал няню, и она досталась тебе через третьи руки, не поленись самостоятельно связаться и пообщаться с бывшим работодателем. Любую письменную рекомендацию можно написать самому, что-то приукрасить, а о чем-то умолчать. Выбор няни — это такое дело, в котором ни одна предосторожность не будет лишней.

Чтобы быть максимально уверенной в рекомендациях и иметь гарантию на случай, если что-то пойдет не так, можно воспользоваться услугами специального агентства. Его сотрудники самостоятельно займутся поисками кандидатов, исходя из твоих требований, а тебе предстоит лишь принять или отвергнуть их варианты.

Плюсы такого подхода в том, что хорошее агентство проводит гораздо более тщательную проверку, чем это может сделать любой родитель, выясняет детали биографии и состояние здоровья, собирает подробное досье с предыдущих мест работы. Правда, юристы все равно советуют самостоятельно проверять подлинность рекомендаций.

Агентство — это как бы начальник няни, инстанция, куда можно пожаловаться в случае чего, попросить помощи в разрешении конфликтной ситуации. Они дают гарантию, что няня отработает положенный срок и не исчезнет внезапно в неизвестном направлении. А если так и произойдет, то агентство оперативно подыщет ей замену. В случае, если ты нашла няню самостоятельно, то урегулировать все сложные моменты тоже придется самой.

Минус работы с агентством — это деньги. Помимо зарплаты няне, тебе придется еще заплатить комиссию агентству.

Это не совсем агентство — скорее, некий агрегатор анкет бебиситтеров, где ты можешь выбрать специалиста согласно своим запросам.

Онлайн-сервисы больше подходят не для постоянного, а для разового сотрудничества. К примеру, если тебе нужно, чтобы кто-то пару часов присмотрел за малышом. Хотя варианты долгосрочного сотрудничества тоже возможны.

С помощью сервиса ты можешь сразу выбрать того, кто будет отвечать твоим требованиям, настроив все необходимые тебе фильтры: пол, возраст, образование, навыки и умения, стоимость работы. Огромное количество разных фильтров поможет найти самый оптимальный вариант. Сервис также следит за подлинностью документов ситтеров и собирает обратную связь от заказчиков.

Минус в том, что, вызывая ситтера на пару часов, ты практически не даешь возможности ребенку привыкнуть к нему. Такой вариант подойдет открытому общительному ребенку, а стеснительному малышу лучше поискать постоянную няню.

Еще один плюс такого сервиса в том, что за время пандемии многие няни начали предоставлять онлайн-услуги. То есть ситтер может не приезжать домой, а заниматься с ребенком по видеосвязи. 

Каким бы способом ты ни выбирала няню, перед началом работы обязательно проведи с ней собеседование.

В ходе беседы постарайся задать все волнующие тебя вопросы. Лучше подготовь список заранее.

Самое главное, в чем тебе нужно убедиться, — это то, что ваши с няней взгляды на воспитание совпадают. Если для тебя неприемлемы наказания, а няня привыкла ставить ребенка в угол за малейшую провинность, вам вряд ли по пути.

Не стесняйся моделировать ситуации и просить няню найти выход из них. Что вы будете делать, если у ребенка случится истерика? Как отреагируете, если незнакомый человек на улице сделает ребенку замечание? Ваши действия, если малыш заболел? Ответы на эти вопросы скажут гораздо больше, чем перечисление абстрактных взглядов и методов воспитания.

Желательно, чтобы во время собеседования ребенок находился где-то поблизости. То, как няня будет с ним общаться и реагировать на него, скажет о многом. Заговорит ли она с ним лично или будет общаться через взрослых («Сколько лет вашему малышу? Как его зовут?»)? А может, вообще не обратит внимание на его присутствие, считая, что пока ее не наняли, ребенок не ее забота?

Из таких деталей сложится общее впечатление о человеке.

Помимо насущных вопросов, касающихся воспитания, можно попросить няню рассказать какой-нибудь детский стишок или назвать популярные мультфильмы. Человек, которого затруднят такие вопросы, вряд ли искренне интересуется детьми.

Если ты работаешь с няней через агентство или онлайн-сервис, вопрос с оформлением документации решают они. А вот если ты нашла ситтера самостоятельно, придется самой разбираться и в юридических вопросах. Игнорировать договор и опираться только на устные соглашения не стоит. Чем больше нюансов будет зафиксировано юридически, тем меньше искушения будет их нарушить. С обеих сторон.

Не забывай, что тебя с няней связывают не личные, а рабочие отношения. Как бы тепло она ни относилась к ребенку, она не член семьи, а наемный работник. Это не значит, что ей надо помыкать или общаться с ней в приказном тоне. Просто важна субординация. Ты — мама, и все ключевые решения должны быть за тобой.

Изображение — кадр из фильма «Мэри Поппинс возвращается»