Это всегда очень тонкий момент — стоит ли вмешиваться в чужую жизнь, чужую семью, ведь своей инициативой можно не помочь ребенку, а навредить. Каждый ребенок периодически плачет навзрыд, и редкий родитель ни разу в жизни не повышал голос. Как понять, когда надо вмешаться и хотя бы дать понять, что ты слышишь и видишь, что происходит что-то ненормальное, а когда оставить людей в покое и дать разобраться самим?
Мы спросили об этом эксперта.
Конечно, многие из нас не могут остаться равнодушными, когда слышат, как за стеной регулярно кричит ребенок или дети и когда это крик ну никак не похож на крики радости или детский шум, который обычно сопровождает подвижные игры.
В случаях, когда вы уверены в том, что к ребенку применяется насилие (видите неадекватное поведение взрослых (папа постоянно идет домой в сильном алкогольном опьянении, гоняет и бьет маму, ведет себя агрессивно с соседями), замечаете насильственные действия взрослых по отношению к детям во дворе или подъезде дома или следы побоев на теле ребенка, слышите за стеной шум, свидетельствующий о применении насилия: «Папа, не бей меня!», «Помогите!»), следует незамедлительно сообщить об этом в органы системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. К таким органам, кроме полиции, и в том числе подразделений по делам несовершеннолетних, относятся и учреждения образования, здравоохранения, социальной защиты населения, комиссии по делам несовершеннолетних, в каждом из которых обязаны отреагировать на сигнал об угрозе жизни и здоровью ребенка.
Чаще всего дети посещают детские учреждения: школу или сад, поэтому, если вы принципиально не хотите идти в полицию, но опасаетесь и полагаете, что к ребенку применяется насилие, вы можете сообщить об этом непосредственно в учреждение (школу, детский сад) и (или) управление (департамент, министерство) образования и попросить их обратить внимание на семью. Как правило, в каждом учреждении есть психологи или социальные работники, которые обязаны выявлять случаи детского и семейного неблагополучия и реагировать на них.
В случае, если речь идет о применении насилия к совсем маленьким деткам, таким учреждением, куда вы можете сообщить о ваших подозрениях, является детская поликлиника и (или) управление здравоохранения, которые также входят в систему профилактики и обязаны реагировать на такие случаи.
Если у вас доброжелательные отношения с этими соседями, можно попробовать поговорить, но не с целью укорить их в неправильном воспитании детей, а с целью предложить помощь и проявить участие, поскольку иногда простое человеческое участие может помочь выявить какие-то семейные проблемы, которые вполне решаются и без участия правоохранительных органов.
В каком случае нужно вызывать полицию, а в каком — не лезть в чужую семью?
Понятно, что иногда очень хочется вмешаться, особенно, если мы видим, что плачет ребенок. Безусловно, став свидетелем применения насилия к ребенку, вмешаться можно, но нужно понимать, что вмешиваясь в чужой конфликт, вы рискуете стать его непосредственным участником, причем с самыми непредсказуемыми последствиями как для вас, так и для пострадавшего.
Поэтому, если насилие происходит в общественном месте, то, вероятно, оценив свои возможности и способности к убеждению, необходимо подойти и попытаться, не применяя никаких физических воздействий, остановить насилие. В случае проявления ответной агрессии, очень советую попытаться избежать желания ответить тем же.
Если же вы становитесь свидетелем конфликта или насилия, происходящего в семье и за закрытыми дверями, ни в коем случае не нужно пытаться проникнуть в квартиру или дом с применение силы или обманным путем. В этом случае следует продолжить вызывать полицию, сообщать о происходящем в экстренные службы.
В настоящее время имеется множество возможностей обратить внимание на такие ситуации: не удается дозвониться до полиции в вашем районе или сотрудники не выезжают — звоните в 112, звоните по телефонам Доверия и «горячей линии» в УВД и МВД, на телефоны «горячей линии» Следственного Комитета, по телефонам экстренной службы «Ребенок в опасности».
Подозреваю, что одноклассника ребенка избивают родители. Хочу помочь, но боюсь навредить. Вдруг его отправят в детский дом?
Часть ответа на вопрос кроется в самом вопросе. Поскольку у вас возникли такие подозрения, мы понимаем, что ваш ребенок общается с пострадавшим и, возможно, он даже бывает у вас гостях.
Первое, что можно посоветовать — спокойно поговорите со своим ребенком, не сообщаю ему о ваших подозрениях в отношении его одноклассника. Расскажите ребенку о том, что он может и должен делать, если ему угрожает опасность, а взрослых, кому он может довериться, нет рядом, сообщите, куда дети могут самостоятельно обратиться за помощью. Дети часто делятся полученной новой информацией, и, возможно, ваш ребенок донесет ее до своего одноклассника, и у ребенка хватит мужества этой информацией воспользоваться. То есть вы через своего сына или дочь сможете помочь возможному пострадавшему от домашнего насилия.
Второе — если у вас доверительные отношения с ребенком, попробуйте спокойно поговорить с ним о домашнем насилии, о том, как могут страдать дети от жестокости взрослых, о том, что им можно помочь, и ваше жизненное кредо — не оставаться равнодушным к этой проблеме. А проблема актуальная, очень активно сейчас обсуждаемая, и, следовательно, имеется огромное количество информации по этой теме. Опять же безотносительно одноклассника. Возможно, именно в доверительной беседе на актуальную тему ваш ребенок захочет поделиться проблемой, которая есть у его друга или одноклассника.
Третье — вряд ли после вашего обращения в органы системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних ребенка отправят в детский дом, а вот молчание и бездействие может причинить непоправимый вред его жизни и здоровью.
Наиболее простым и зачастую действенным способом решения проблемы пострадавшего ребенка может стать ваше обращение в администрацию школы, а, как мы говорили выше, школа также обязана принимать участие в выявлении случаев насилия в отношении детей, в том числе и со стороны родителей.
Попросите школу обратить внимание на ребенка и его семью, выскажите свои опасения и подозрения, сообщите, если есть, известные вам факты применения к ребенку насилия.
Повторюсь, что, как правило, в школе есть психолог и социальный работник, которые знают, как действовать в случае получения такой информации, какую работу провести и чем помочь ребенку.
Но, если вы видите, что ситуация с одноклассником в разумное время не разрешается и, более того, ухудшается, то нужно действовать решительно, вплоть до обращения с официальными заявлениями в правоохранительные органы.
И, как правило, дети не отправляются сразу в детские дома, а все-таки чаще всего передаются в семьи близких родственников.
Фото автора Brett Sayles: Pexels
